Flight attendants share 12 'polite' habits from passengers that they actually hate. I'm guilty of no. 5
You may think you're doing them a favor but flight attendants secretly despise these habits from well-meaning passengers.
Most travelers board a flight wanting to be courteous and easygoing passengers. But here’s the catch: what feels polite or thoughtful on the ground can actually frustrate flight attendants in the air. From grabbing trash too soon to “helpfully” rearranging overhead bins, some well-meaning gestures end up making their jobs harder—or even creating safety risks.
To help you avoid those pitfalls, here are 12 common habits flight attendants secretly dislike—and what to do instead.
승무원들이 싫어하는 승객들의 행동 12가지를 소개합니다.
여러분은 승무원들에게 호의를 베푸는 줄 알지만, 승무원들은 사실 선의의 승객들의 이런 습관을 싫어합니다.
대부분의 여행객은 예의 바르고 편안한 승객이 되고 싶어 비행기에 탑승합니다. 하지만 여기에 함정이 있습니다. 지상에서 예의 바르고 사려 깊게 느껴지는 행동이 실제로는 기내 승무원을 짜증 나게 할 수 있습니다. 쓰레기를 너무 일찍 주워 모으는 것부터 머리 위 짐칸을 "도움이 되도록" 정리하는 것까지, 좋은 의도로 한 행동이 결국 승무원의 업무를 더 어렵게 만들거나 심지어 안전 위험을 초래할 수도 있습니다.
이러한 함정을 피하는 데 도움이 되도록, 승무원들이 몰래 싫어하는 12가지 흔한 습관 과 그 대신 할 수 있는 일을 소개합니다.
승무원을 미치게 만드는 승객의 12가지 습관 (그리고 그 이유)
1. 승무원의 관심을 끌기 위해 터치하기
때로는 부드럽게 툭 건드리거나 가볍게 두드리는 것처럼 선의로 하는 접촉이 선을 넘기도 합니다. 승무원들은 신체 접촉보다는 정중한 "실례합니다"나 호출 버튼을 누르는 것을 선호합니다.
2. 별명이나 애칭을 사용하는 것
"여보"나 "자기야" 같은 말은 다정한 의미일 수 있지만, 직장이나 직장에서는 어울리지 않습니다. 정중한 "실례합니다"라는 말은 훨씬 더 큰 의미를 지닙니다.
3. 장바구니에서 바로 아이템을 꺼내기
서비스 카트는 셀프서비스가 아닙니다. 승객이 직접 음식이나 음료를 가져가면 재고 관리 및 위생 규정에 차질이 발생합니다.
승무원은 승객이 공식적인 수거 시간까지 쓰레기를 보관해 두는 것을 선호합니다. 특히 기저귀와 같은 품목은 맨손으로 만지는 것이 불편하기 때문입니다(그리고 카트에 기저귀가 있으면 서비스가 중단될 수 있습니다!).

5. 머리 위 수납함이나 다른 사람의 소지품을 정리하는 것
도움이 될 수도 있지만, 머리 위 수납공간에 물건을 옮기는 것은 승객과 승무원 모두에게 혼란을 주고 비행기에서 내리는 과정을 복잡하게 만들 수 있습니다. 짐을 빨리 정리하고 승무원에게 맡기는 것이 가장 좋습니다.
6. 승무원의 업무 수행 또는 동승객 시정
아무리 좋은 의도로라도, 예를 들어 누군가 좌석을 제대로 기울이지 않았다고 지적하는 것처럼, 그런 행동은 스트레스와 잠재적 갈등을 가중시킵니다. 승무원은 단속은 자기들이 알아서 해 달라고 부탁합니다.
7. 탑승 후 바로 물을 요청하는 경우
탑승은 정신없이 바쁘고 안전 관련 업무가 많습니다. 이 시간에 물이나 약을 요청하면 업무 흐름에 부담을 주게 됩니다. 탑승 전 게이트에서 수분을 충분히 섭취하는 것이 좋습니다.
8. 서비스 중 화장실로 향하는 경우
직원이 서빙하는 동안 화장실에 가는 것은 불편하고 안전하지 않습니다. 직원이 자리를 비울 때까지 기다리거나 자리를 비워주면 더 수월하게 화장실을 이용할 수 있습니다.
9. 통화 버튼을 반복적으로 누르는 경우
긴급한 요구는 당연하지만, 사소한 일 때문에 호출 버튼을 반복해서 누르면 직원들의 주의가 산만해집니다. 인내심을 가지면 서비스 순찰이 끝날 때까지 많은 요구 사항을 미룰 수 있습니다.
10. 무거운 짐을 들어올릴 때 승무원에게 의존함
승무원은 무거운 짐을 들어 올리는 것이 아닙니다. 심각한 부상으로 이어질 수 있습니다. 짐이 너무 무거 우면 게이트에서 체크인하는 것을 고려해 보세요.
11. 서비스가 끝난 후 식사를 요구하는 경우
식사 서비스는 빡빡하게 예약되어 있습니다. 식사 시간을 놓치면 두 번째 기회가 없을 수도 있습니다. 나중에 배가 고프면 개인 간식을 준비해 오시는 것이 좋습니다.
12. 항공기 탱크의 수돗물이나 얼음을 섭취하는 것
항공기의 급수 시스템에는 박테리아(대장균 포함)가 서식할 수 있으며, 특히 탱크 세척이 자주 이루어지지 않기 때문에 더욱 그렇습니다. 안전을 위해 수돗물, 기내 커피, 얼음은 피하고 병이나 캔 음료를 선택하세요.
승무원은 3만 피트 상공에서 안전, 고객 서비스, 그리고 효율성을 균형 있게 관리합니다. 의도는 예의 바르지만, 방해가 되는 습관은 이미 힘든 환경에 부담을 가중시킵니다. 배려하는 마음은 승무원의 여정을 원활하게 할 뿐만 아니라 탑승객 모두에게 전반적인 경험을 향상시킵니다.

예의 바른 승객이 되기 위한 팁
다행히도, 기분 좋은 승객이 되는 데는 큰 어려움이 없습니다. 승무원들이 진심으로 즐겁게 모시는 그런 승객이 되고 싶으신가요? 그렇다면 다음과 같은 간단한 습관을 실천해 보세요.
1. 짐을 잘 넣어주세요
기내 반입 수하물은 머리 위 수납공간에 직접 넣을 수 있을 만큼 가볍게 준비하세요. 작은 물건은 좌석 아래 수납공간을 활용하여 다른 사람을 위한 공간을 확보하세요.
2. 탑승 전 수분을 충분히 섭취하세요
게이트에서 물을 가져오거나 밀봉된 물병을 지참하세요. 이렇게 하면 탑승 시간이 가장 바쁜 시간에 승무원의 업무 부담을 덜 수 있습니다.
3. 호출 버튼을 존중하세요
긴급하거나 시간이 촉박한 경우에는 아껴서 사용하세요. 그렇지 않은 경우, 직원이 순찰할 때까지 기다리세요.
4. 쓰레기를 깔끔하게 정리하세요
수거 시간까지 쓰레기를 보관하세요. 티슈나 기저귀처럼 지저분한 쓰레기는 버리기 전에 봉투에 담아주세요.
5. 화장실을 자제해주세요
서비스 중이나 이륙/착륙 직전에는 화장실 사용을 자제해 주세요. 여행 일정을 잘 조정하면 모두의 삶이 더 편해질 것입니다.

6. 승무원에 주의를 기울이세요
헤드폰을 착용하고, 볼륨을 낮추고 , 승무원이 주의가 필요할 때는 항상 주의를 기울이세요.
승무원이 좌석을 똑바로 세우거나 안전벨트를 착용해 달라고 요청하는 것은 선택 사항이 아니라 안전을 위한 조치입니다. 신속한 조치 덕분에 비행이 원활하게 진행됩니다.
8. 간식은 직접 가져오세요
장거리 비행이라 하더라도 기내식은 기대하지 마세요. 간단한 간식을 챙겨가면 배고픔과 실망을 피할 수 있습니다.
미소, "부탁드립니다", 또는 간단한 "감사합니다"는 생각보다 훨씬 큰 감동을 줍니다. 승무원들은 수십 명의 승객을 동시에 상대하며, 친절함은 그들의 하루를 더욱 빛나게 합니다.
마지막 생각
예의 바르게 비행하는 것은 복잡한 것이 아닙니다. 중요한 것은 자기 인식, 배려, 그리고 승무원의 역할을 존중하는 것입니다. 3만 피트 상공에서는 작은 예의가 큰 도움이 됩니다.
댓글 없음:
댓글 쓰기